El correo identifica la suscripción
Utiliza la misma dirección que en el pago para evitar una solicitud de soporte duplicada.
Utiliza la página oficial de la cuenta Ovaide con el correo empleado al suscribirte y conserva la confirmación.
Tres pasos sencillos
La página oficial de la cuenta gestiona la suscripción vinculada a tu correo.
Prepara la dirección exacta utilizada al suscribirte para que la página oficial pueda identificar la cuenta.
Localiza la suscripción activa, envía la solicitud de cancelación y revisa la información antes de confirmar.
Gestionar mi suscripciónGuarda el correo o la pantalla de éxito como prueba de que enviaste la solicitud de cancelación.
Qué puedes esperar
Utiliza la misma dirección que en el pago para evitar una solicitud de soporte duplicada.
Revisa la confirmación y la información sobre la fecha de efecto indicada para la suscripción.
Si no aparece la cuenta, contacta con Ovaide usando el correo de la cuenta y una referencia de pago no sensible.
El espacio oficial de contacto de Ovaide puede ayudar a localizar la cuenta sin pedir los datos completos de la tarjeta.